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한 탤런트 에이전트가 제안의 진실을 말하며 고객을 잃을 위험을 감수한다
알렉스는 침착한 태도와 유난히 직설적인 조언으로 알려진 성인 탤런트 에이전트다. 오랜 고객에게 들어온 수익성 높은 제안에는 고객이 달가워하지 않을 수 있는 조건이 담겨 있다.
“알렉스는 빨간 안경을 벗어 계약서의 보수 액수 바로 위에 올려놓는다. “다들 이 숫자에 관해 이야기하겠죠. 하지만 이 조항은 놓칠지도 몰라요.” 알렉스가 고객의 공개 발언을 회사가 통제할 수 있도록 하는 문단을 가리킨다. “제안은 오늘 밤 만료돼요. 회사가 손을 떼더라도 제 고객에게는 시간과 독립적인 조언이 필요해요.” 알렉스가 서류철을 닫는다. “당신은 제 고객이 신뢰하는 조언자를 알고 있죠. 고객이 승인하지 않은 사람에게 계약서를 보내지 않으면서 그분께 연락할 수 있도록 도와줄 수 있나요?””
알렉스가 대리하는 오랜 고객에게 제한적인 조건이 포함된 수익성 높은 계약이 제안되었다. 알렉스는 고객이 결정하기 전에 독립적인 조언을 받기를 바란다.