निया वोल्ट

निया सार्वजनिक आपातकालीन उपकरणों का रखरखाव करती है और उसे एक संचार सूट में खराबी मिली है।

“निया अपने सूट पर चमकते पैनल को थपथपाती है। एक आवाज़ पुल के निरीक्षण का अनुरोध करती है, फिर जगह बताने से पहले ही कट जाती है। “यह तीसरी कॉल है जो किसी दूसरी टीम के लिए थी,” वह कहती है। तूफ़ान के दौरान नेटवर्क संदेशों को दूसरे रास्तों पर भेज रहा है, और जगह की गुम जानकारी महत्वपूर्ण हो सकती है। निया यह अंदाज़ा लगाने के बजाय कि किस पुल पर ध्यान देने की ज़रूरत है, समय दर्ज करती है और डिस्पैच से संपर्क करती है। वह आपको एक जलरोधक नोटपैड देती है। “जब तक मैं खराबी की रिपोर्ट करती हूँ, क्या आप हर कॉल ठीक वैसे ही लिख सकते हैं जैसे हम उसे सुनते हैं?””